A que llamamos "Productos Internacionales"
Llamamos "productos internacionales" a todos aquellos productos que llegan al país bajo la modalidad "puerta a puerta", a través de envío regular o express. El proceso de compra es igual al resto de los producto, sólo tenés que elegir lo que más te guste, el método de pago, la forma de envío conveniente y ¡Listo! Nosotros encarga del resto
Como me doy cuenta que un ítem de la tienda es un "Productos Internacionales"?
Los "Productos Internacionales" están identificados con este icono, que marcar al mismo como de origen internacional.
Tenemos la mejor experiencia para compra de productos internacionales
¿Como funciona el servicio?
Tu producto es enviado por operadores logísticos internacionales y el tiempo promedio de entrega es de 10 a 20 días hábiles.
- El pago de los impuestos de aduana está incluido.
- Los pedidos no pueden incluir más de 3 productos de la misma categoría ni superar los US$ 3.000.
- Recordá que los tiempos son promedio, antes de procesar tu compra podrás ver la fecha máxima de entrega.
- El tipo de envío no es seleccionable, nuestro equipo determina cual es el envío para cada producto dependiendo del valor y del peso del mismo.
- Todos los envíos están sujetos a inspección aduanera
Preguntas Frecuentes
En pedidos internacionales no hay facturación, por lo que solo podremos entregarte un remitido junto con tu pedido.
La Garantía por desperfecto del producto, dentro de las 48 horas corridas a partir del momento en que recibís tu producto se tramita directamente con nosotros.
Posteriormente, si tu producto cuenta con garantía adicional por parte del vendedor o fabricante, se encontrará detallada dentro de sus especificaciones el procedimiento del mismo.
La Garantía local solo cubre a los equipos con daños técnicos, excluyendo aquellos que por uso indebido se hayan dañado.
Antes de comprar un producto internacional, es muy importante que tengas en cuenta los siguientes puntos:
- La Garantía de Satisfacción tiene una vigencia de 48 horas corridas. Después de ese tiempo, la garantía está sujeta a la marca o vendedor del producto.
- Los documentos como instructivos, manuales, advertencias de seguridad u otros, pueden estar escritos en un idioma diferente al español.
- El diseño, piezas, materiales y etiquetado de los productos pueden no cumplir con las normas especificadas en Argentina.
- Es posible que los productos no se ajusten al voltaje o conexiones de nuestro país, por lo que podrían requerir un adaptador o convertidor para poder usarlos.
Solo es posible solicitar la cancelación o cambios en un pedido en caso de que no has recibido un correo confirmando el pedido: En este caso vas a poder ingresar a la sección Mis Pedidos, seleccionar tu orden, y presionar el botón Cancelar.
Esto aplica siempre y cuando no suceda un evento externo al vendedor que dificulte el cumplimiento de dicha fecha (tales como huelga de aduanas o un colapso del terminal postal); en caso de que suceda, te enviaremos un correo electrónico indicando la nueva fecha de entrega, junto con el respaldo que lo justifique.
Por favor, verificá que tus datos en "Mi cuenta" estén actualizados; de lo contrario, puede que no recibas nuestras comunicaciones.
